넥슨 아이디 명의변경하는방법

아이디 명의변경은 부모님 등 자신의 정보로 가입된 계정이 아닐 경우 아이디를 본인의 명의로 변경하는 것입니다.

아이디가 자신의 명의가 아닐 경우 본인인증등 혼자 해결할 수 없는 귀찮은 일을 대비해 아이디 명의를 

 

넥슨아이디 명의변경 신청 전 주의사항

• 넥슨아이디 명의변경은 1회만 가능합니다.
• 아이디의 명의변경이 부모/조부모→당사자인 경우만 변경이 가능합니다.
• 아이디를 받는 사람과 주는 사람 모두가 19세 이상이어야 합니다.
• 아이디를 받는 사람의 넥슨 아이디가 2개 이하여야 합니다.

 

넥슨아이디 명의변경 신청 전 준비물

• 마이핀이 있어야 합니다.
• 신청일 기준 3개월 내에 발급된 가족관계증명서가 필요합니다.

 

인터넷 가족관계 증명서 발급법(링크)

모바일 팩스 사용법(링크)

 

 

 

 

 

1. 넥슨 고객센터 문의

https://help.nexon.com/

고객센터 | 넥슨

넥슨 고객센터에서 본인이 하는 게임이나 가장아래 게임문의 외를 눌러 아이디/정보보안 카테고리에서 문의하기를 눌러 문의를 합니다.

넥슨 문의하기

이때 문의내용은 문의내용 양식에 따르거나 자세하게 적을 필요 없이 "넥슨아이디 명의 변경 신청"등 넥슨아이디 명의 변경신청을 의미하는 내용만 적어주시면 됩니다.

 

2. 가족명의 변경 동의서

넥슨 고객센터에 아이디 명의변경 문의를 남기시면 답변메일이 오는데 여기에는 가족명의변경동의서와 가족명의 변경동의서 작성가이드파일이 들어있습니다.

가족명의변경동의서는 문서 출력 후 자필로 작성해야 하는데 프린트가 없을 경우 동사무소나 도서관등 공공기관에서 프린트도 할 수 있습니다.

따라서 프린트가 없을 경우 가족관계증명서를 발급하러 가면서 가족명의변경동의서를 같이 출력해오는 것을 추천드립니다.

 

넥슨 가족명의변경 동의서 예시

[서류 발송 전 주의사항 안내]

 

 - 넥슨 ID명의자 분께서 고인이실 경우에는 다시 한번 1:1 문의로 접수해 주세요..
    제출 필요 서류를 다시 안내해 드리겠습니다..
 - 팩스 발송 날짜/시간을 적어 재문의를 접수해 주셔야만 서류를 검토할 수 있습니다.
 - 팩스 발송 시 이름, 생년월일 외 다른 정보는 모두 가림 처리 후 발송해 주세요..
   마스킹되지 않은 서류가 접수되는 경우, 서류는 즉시 파기되어 검토할 수 없습니다.

 - 명의변경 기준에 해당하지 않는다면, 서류가 접수되어도 처리되지 않습니다.

 

 [명의변경 시 필수 확인 사항 안내]

 

 ① 넥슨ID당 1회만 가능합니다.
 ② 넥슨넥슨ID 받는 분을 기준으로 주는 분이 부모/조부모인 경우에만 가능합니다.
    → 가족관계증명서를 통해 가족관계가 확인되어야 합니다.
 ③ 넥슨ID 받는 분이 보유한 넥슨ID가 2개 이하여야 합니다.
    → 넥슨ID 3개 보유 시, 1개 최종 탈퇴 후 신청해 주세요. 
       (15일의 유예기간이 종료된 후 최종 탈퇴됩니다.)
 ④ 넥슨ID 주는 분, 받는 분 모두 만 19세 이상이어야 합니다.
 ⑤ 넥슨ID 받는 분은 마이핀을 보유하고 있어야 합니다.
 ⑥ 휴면 넥슨ID인 경우, 휴면해제 절차가 필요합니다.

 

   → 휴면해제가 어려울 경우 넥슨ID 주는 분의 마이핀을 발급받아 재문의를 접수해 주세요. 

 [넥슨ID 명의변경을 위한 서류 접수 안내]
  1. 넥슨ID 가족명의변경 동의서 (1부)
  2. 개인정보 처리에 대한 안내 (1부)
  3. 가족관계증명서 (1부/ 발급주체:부모님/3개월 이내 발급) 

 

 

 

받은 가족명의변경 동의서 파일을 위의 예시처럼 작성해 줍니다.

본인이 전부 작성해도 무관합니다.

 

가족명의변경 동의서 작성 시 주의사항을 꼼꼼하게 읽은 후 작성하시고 명의변경사유는 개인적인 이유나 별 다른 이유 없이 성인이 되어 명의를 변경하고 싶다 등등 꼭 구체적으로 적으실 필요 없습니다.

 

가족관계 증명서는 아이디를 주는 사람과 받는 사람의 이름과 생년월일을 제외한 당사자들의 주민번호, 다른 가족의 정보를 다 가려주셔야 합니다.(가리지 않을 시 서류가 반송처리되니 주의해서 작성해야 합니다.)

 

 

작성을 완료했으면 가족명의변경동의서, 개인정보 처리안내서, 가족관계증명서 총 3장을 팩스로 보낸 뒤 팩스 발송 날짜와 시간을 작성하여 다시 1:1 문의를 작성합니다.

 

3. 완료

위의 과정을 전부 성공했으면 빠르면 당일 늦어도 2일 안에 명의변경완료 메일이 오면서 넥슨아이디 명의변경이 되었다고 합니다.

 

넥슨홈페이지에서 넥슨아이디로 로그인 후 확인 부탁 드립니다.

* 경로: 왼쪽 위 메뉴> 내 정보> 개인정보변경

1) 이름 정보를 확인해 주세요.

2) 명의변경 완료 이후 기존에 등록된 휴대폰 및 등록된 이메일 정보는

삭제되고 있으니, 용사님이 이용하는 정보로 꼭 등록 부탁 드립니다.

(넥슨이메일아이디로 사용되는 이메일 정보는 삭제되지 않습니다.)

 

마지막으로 아이디가 변경된걸 한번 확인하시면 됩니다.